PROJET

Plzeňský prazdroj, propriétaire de la marque Radegast, parie sur la construction d’une nouvelle expérience client. Ainsi est né un nouveau projet qui vise à rapprocher d’eux la bière préférée des clients. En phase pilote, Prazdroj compte sur une présentation originale de la marque dans 20 magasins. “Nous voulons que les gens découvrent la marque Radegast par eux-mêmes. C’est pourquoi, dans le cadre du projet pilote, nous avons créé des espaces dans les magasins qui incitent les acheteurs à interagir. ” Markéta Havlíčková, responsable de l’excellence commerciale OFF Trade

Grâce à la présentation originale, la nature rude des montagnes des Beskides respire les clients même dans les allées du supermarché. Une bière parfaitement fraîche attend dans un étang en pierre, d’où le client peut la boire au son d’un orage lointain.

Comment les objectifs ont-ils été atteints ?

« La bière a toujours été, est et sera une question d’émotions, et notre objectif principal est désormais de transmettre ces émotions également dans la surface de vente. C’est pourquoi, en collaboration avec Ondra Balajka, nous avons créé un présentoir grâce auquel nos clients peuvent vraiment “percevoir” Radegast et améliorer ainsi leur expérience d’achat. La coopération avec Ondra a parfaitement fonctionné et nous sommes très heureux qu’ensemble nous ayons réussi à créer un présentoir aussi unique. Markéta Havlíčková, responsable de l’excellence commerciale OFF Trade.